Lewati ke konten utama

Bagaimana memantau pesanan saya?

Setiap pesanan punya nota titip: halaman yang memberi cap di setiap tahap pesananmu. Buka Akun → Pesanan lalu pilih pesanannya, atau buka tautan di email pesananmu.

Tahap pesanan​

TahapArtinya
Menunggu pembayaranPesanan dibuat, belum dibayar. Bayar sebelum batas waktu.
DibayarPembayaranmu masuk. Harganya final.
DibeliTim kami sudah memesan barangmu ke penjual.
DicekBarang tiba di gudang kami dan dicek.
DikirimBarang dalam perjalanan ke alamatmu.
DiterimaBarang sudah sampai.

Pesanan dengan beberapa barang juga menampilkan status setiap barang, misalnya Menunggu dibeli atau Tiba di gudang.

Email​

Kami mengirim email saat pesanan dibuat (dengan batas waktu pembayaran) dan saat pembayaranmu diterima (bukti pembayaran). Simpan email bukti pembayaran itu.